Vorige week waren de gemeenteraadsverkiezingen. Ondanks de lage opkomst kon je er toch moeilijk omheen. In de pers was ophef over iets heel anders in verband met de verkiezingen. Want...
Vorige week werden we allemaal opgeschrikt door twee berichten: de oorlog in Oekraïne en de gijzeling in Amsterdam in de Apple Store. Over dat laatste ontstond af en toe verwarring...
Tijdens een training Eenvoudig schrijven (want ja, dat moet je soms ook leren) vroeg ik aan de deelnemers welk woord zij altijd schrapten. Ik had zo’n 60 mensen voor mijn...
Appen met je klanten, dat lijkt veel op ‘gewoon’ appen, maar er zijn natuurlijk wel degelijk verschillen. Waar moet je allemaal op letten als je namens je bedrijf met klanten...
Bij de overheid, verzekeringsmaatschappijen en banken moeten de medewerkers tegenwoordig schrijven op B1 niveau. Want die moeilijke teksten waar we eerder mee geconfronteerd werden als inwoner, verzekerde en klant konden...